DIREITO DO CONSUMIDOR

Lei de guarda-volumes completa seis anos e bancos não se adaptaram

As portas giratórias com detectores de metais dos bancos, apesar de serem uma ferramenta de segurança para as agências e clientes, causam constrangimentos a quem precisa entrar e é barrado na porta.

Para resolver esse impasse, foi criada a lei 8.350 de abril de 2002, que obriga a instalação de guarda-volumes, para uso dos clientes, antes das portas. Originada do projeto 317/01, de autoria da 1ª secretária da Mesa Diretora, vereadora Maria Lúcia Scarpelli (PCdo B), a matéria não foi regulamentada pelo Executivo e os bancos ainda não se adaptaram.